MISIÓN

Comercializar juegos de suerte y azar, generando recursos a la salud en el departamento de Norte de Santander, recaudo y pago de servicios; contribuyendo al progreso de la empresa y la comunidad, teniendo como principios la inversión en responsabilidad social empresarial, la eficiencia, seguridad, transparencia, cumplimiento, innovación y calidad humana; apoyados en infraestructura tecnológica propia y un sistema de gestión integral que nos permita un mejoramiento continuo.

VISIÓN

Ser reconocidos en el 2018 como empresa generadora de nuevos productos, servicios y como aliados estratégicos en el aprovechamiento de nuestra infraestructura tecnológica, con personal altamente calificado para superar las expectativas de los clientes a nivel nacional. Manteniendo el liderazgo en la comercialización de juegos de suerte y azar.

Satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes y entes reguladores del sector de suerte y azar, basándonos en la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los activos de información; así como en la oportunidad, agilidad y eficiencia del pago de nuestras obligaciones, para lo cual contamos con un personal competente y comprometido que garantice la excelencia en el servicio y el mejoramiento continuo de los procesos, gestionando los riesgos de información, asegurando la continuidad del negocio y el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables.

- Promover la gestión de calidad y la seguridad de la información a todo el personal de la empresa.
– Aumentar la satisfacción de nuestros clientes mediante un servicio oportuno eficiente y eficaz.
– Adoptar la gestión de riesgos como una actividad continua en cada uno de los procesos de la empresa.
– Aumentar la eficacia de los sistemas de información y tecnología para la óptima prestación del servicio.